1.media sosial adalah alat,jasa,dan komunikasi yang memfasilitasi hubungan antara orang dengan satu lain dan memiliki kepentingan yang sama,menurut siapakah pengertian media sosial ituu...... a.Andreas kaplan dan micheal haenlein b.philip kotler dan kevin keller c.chris garrett d.hendri,muhammad yusup,dan yuliana isma graha 2.Tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis,produk,atau jasa sebelum memutuskan membeli suatu adalah... a.content marketing b.online advertising c.search engine d.social media 3.Pemasaran online dapat di akses selama 24 jam setiap hari,hal tersebut merupakan kelebihan pemasaran online,yaitu.... a.aksesnya luas b.available 24 jam c.menghemat waktu d.mendapat feedback instan 4.Berikut adalah manfaat layanan online yang benar adalah... a.penyesuaian yang tidak cepat terhadap kondisi pasar b.biaya yang sangat mahal c.pengukuran besar pemirsa d.tidak adanya pemupukan hubungan dengan pelanggan 5.Berikut ini yang termasuk dalam keuntungan facebook dalam keuntu...